الخصوصية في موقع prismic.media

من نحن

هذا الموقع مملوك لشركة Prismic Media، برج المدينة (City Tower)، الطابق الخامس، شارع أحمد الجابر، شرق، مدينة الكويت، الكويت. لأي سؤال عن الخصوصية، راسلنا على contact@prismic.media.

Google Analytics، فقط بعد موافقتك

نستخدم Google Analytics 4 لإحصاء الزيارات ومعرفة الصفحات التي يقرؤها الزوار. لا يعمل إلا بعد أن تضغط «قبول» في نافذة ملفات تعريف الارتباط. إذا ضغطت «رفض» أو لم تختر شيئًا، فلن يعمل ولن يضع أي ملفات تعريف ارتباط.

عند تشغيله، يضع Google Analytics ملفَي تعريف الارتباط _ga و_ga_0PPM1KV2MW. وتتلقى Google الصفحات التي تفتحها، والصفحة أو الرابط الذي أوصلك إلينا، ونوع جهازك، والمتصفح، وحجم الشاشة، واللغة، وموقعًا تقريبيًا تستنتجه Google من عنوان IP الخاص بك.

كما نحصي النقرات على أزرار واتساب والبريد الإلكتروني والهاتف والمحادثة، مع نوع الزر والصفحة. ولا نرى ما تكتبه في تلك التطبيقات.

تتعامل Google مع هذه البيانات وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها: policies.google.com/privacy.

يمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر «Cookie settings» أسفل كل صفحة. وإذا رفضت لاحقًا، يتوقف Google Analytics وتُحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة به من هذا الموقع.

Mai، مساعد المحادثة

يفتح زر المحادثة أسفل كل صفحة المساعد Mai، وهو مساعد محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي وتديره Prismic (widget.prismic.cc وapi.prismic.cc). عندما تكتب إلى Mai، تُرسَل رسائلك، وأي اسم أو رقم هاتف أو بريد إلكتروني تختار كتابته، إلى Prismic لكي يتمكن Mai من الرد عليك.

لكي تعمل المحادثة، يحفظ Mai في متصفحك ما يلي: علامة تفيد بأنك زرت الموقع من قبل (تُكتب عند تحميل أي صفحة، قبل أن تفتح المحادثة)، ورقم جلسة المحادثة (يُكتب أيضًا عند تحميل الصفحة)، والرسائل التي كتبتها ولم تُرسَل بعد (تُحفظ لمدة أقصاها 24 ساعة)، واختياراتك للغة المحادثة والعرض الفاتح أو الداكن والتباين العالي، ونسخة من إعدادات عرض المحادثة (تُحدَّث كل ساعة). ويسجّل أيضًا، لعلامة التبويب المفتوحة فقط، ما إذا كانت المحادثة قد فُتحت تلقائيًا وما إذا كنت قد تابعت محادثة سابقة. وإذا عرضنا يومًا نصوص ترحيب مختلفة، فإنه يحفظ النص الذي ظهر لك؛ ولا يفعل موقع prismic.media ذلك حاليًا.

إذا كانت لغة متصفحك من اللغات المستخدمة في أوروبا (مثل الألمانية أو الفرنسية أو الإسبانية)، تعرض المحادثة سؤالًا خاصًا بها عن التخزين، وتحفظ إجابتك في ملف تعريف ارتباط باسم ajeeb_consent لمدة سنة واحدة.

وتحمّل نافذة المحادثة خطها من Google Fonts، لذلك تتلقى Google عنوان IP الخاص بك عند تحميل الصفحة.

يجيب Mai باستخدام الذكاء الاصطناعي. نرجو عدم مشاركة معلومات شخصية حساسة، مثل التفاصيل الصحية أو المالية، في المحادثة.

لمعرفة ما نحتفظ به من محادثتك، أو لطلب حذفها، راسلنا على contact@prismic.media.

واتساب والبريد الإلكتروني والهاتف

تفتح روابط واتساب والبريد الإلكتروني والهاتف تطبيقات خارج هذا الموقع. بعض روابط واتساب تكتب رسالة أولى تتضمن الصفحة التي جئت منها، ويمكنك تعديلها قبل الإرسال. وتتولى تلك الخدمات ما ترسله (مثل واتساب التابع لشركة Meta)، ونتولاه نحن عند الرد.

الفيديو

تحتوي بعض صفحات الأعمال على فيديو من YouTube. لا يُحمَّل من youtube-nocookie.com إلا بعد أن تضغط زر التشغيل. وعندها تتلقى YouTube (التابعة لـ Google) عنوان IP الخاص بك، وتنطبق سياسة الخصوصية الخاصة بها.

سجلات الخادم

مثل معظم المواقع، يسجّل خادمنا كل طلب: عنوان IP، والتاريخ والوقت، والصفحة، والمتصفح، والصفحة التي أحالتك. ونستخدم هذه السجلات لتشغيل الموقع وحمايته.

التواصل

للأسئلة أو الطلبات المتعلقة ببياناتك: contact@prismic.media.